Regulamin Platformy Internetowej EV365

I.                 POSTANOWIENIA OGÓLNE


1.1. Niniejszy regulamin (dalej "
Regulamin") określa zasady korzystanie z platformy internetowej https://ev365.online (dalej „Platforma internetowa”), a także składania zamówień/ofert kupna na zamieszczone na Platformie internetowej produkty w postaci profesjonalnych stacji ładowania pojazdów elektrycznych (dalej „Produkty”), a także ofert montażu, serwisowania oraz obsługi Produktów.

1.2. Za pośrednictwem Platformy internetowej zamówienia składać mogą wyłącznie przedsiębiorcy, tj. osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą oraz spółki prawa handlowego.

1.3. Platforma internetowa jest własnością spółki Effect PV Polska sp. z o. o. z siedzibą w Górze Kalwarii, ul. Wiejska 8k, 05-530 Góra Kalwaria, KRS 0000908198, NIP 1231496289, kapitał zakładowy 100.000 zł, opłacony w całości (dalej „
Spółka”).

1.4. Platforma internetowa ma na celu prezentację produktów marki EV365 znajdujących się w ofercie asortymentowej Spółki. Wskazane na Stronie internetowej ceny produktów nie uwzględniają ceny transportu, montażu, obsługi, serwisów oraz wykonania niezbędnej dokumentacji na potrzeby budowy i eksploatacji stacji ładowania pojazdów elektrycznych (zgłoszenie robót budowlanych, podniesienie mocy przyłączeniowej obiektu budowlanego, wykonanie niezbędnej infrastruktury elektroenergetycznej, przeprowadzenia badania technicznego przed inspektorem Urzędu Dozoru Technicznego etc.).

1.5. Produkty zaprezentowanie na Stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisu art. 71 Kodeksu cywilnego. Wypełnienie przez klienta formularzu zamówienia oraz jego przesłanie Spółce oznacza złożenie przez klienta zaproszenia do zawarcia umowy, której wymaga akceptacja Spółki. Klient nadto może złożyć zapytanie ofertowe w odniesieniu do konkretnego produktu znajdującego się na Platformie internetowej oraz jego montażu, obsługi i serwisu.

1.6. Przesłanie przez klienta formularza zamówienia lub formularza kontaktowego za pośrednictwem Platformy internetowej jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.

1.7. Klient obowiązany jest do korzystania z Platformy internetowej w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Spółki oraz osób trzecich.

1.8. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na Platformie internetowej w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Spółka. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie
https://ev365.online (zakłada Polityka prywatności). Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora na Platformie internetowej, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie z Platformy internetowej jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Platformy internetowej lub klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce prywatności.


II.                 
WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ


2.1. Platforma
 internetowa służy do prezentowania produktów Spółki i umożliwienia klientom, o których mowa w pkt 1.2 Regulaminu, składania zamówień w postaci propozycji zawarcia umów kupna i wykonania montażu Produktów, składania ofert zawarcia umów kupna oraz zapytań ofertowych, które rozpatrywane będą przez Spółkę poza Platformą internetową. Za pośrednictwem Platformy internetowej nie dochodzi do zawierania umów sprzedaży pomiędzy klientem a Spółką.

2.2. Wypełniając i przesyłając formularz zamówienia lub formularz kontaktowy klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. W formularzu klient zobowiązany jest do podania imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

2.3. Po przesłaniu przez klienta formularza zamówienia na dany produkt, z klientem skontaktuje się z konsultant Spółki lub jego reprezentant, celem przedstawienia warunków handlowych zakupu produktów zaprezentowanych na Platformie internetowej, a także szczegółowe warunki montażu, obsługi, serwisu i innych czynności niezbędnych dla budowy i eksploatacji stacji ładowania pojazdów elektrycznych.

2.4. W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu Spółka jest uprawniona do nierozpatrywania złożonego przez klienta zamówienia lub zapytania ofertowego, bez jakichkolwiek konsekwencji.

2.5. Spółka zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub niepełnie wypełnionych formularzy zamówienia lub formularzy kontaktowych.

2.6. Wszystkie ceny podawane na Stronie internetowej są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są podawane w wartościach netto (bez podatku VAT) lub brutto (z podatkiem VAT). Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów zaprezentowanych na Platformie internetowej. W takich przypadkach Spółka zobowiązuje się do poinformowania klienta o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny, zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. W wyjątkowych sytuacjach Spółka zastrzega sobie prawo dokonania zmiany ceny w przypadku zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już potwierdzone (zaakceptowane) przez Spółkę.

2.7. Po złożeniu przez klienta zamówienia i jego akceptacji przez upoważnionego pracownika Spółki lub jej reprezentanta, a także ustalenia warunków handlowych dotyczących danej transakcji, Spółka wystawi dokument sprzedaży w postaci faktury VAT. Klient upoważnia Spółkę do wysyłki faktury drogą elektroniczną, bez podpisu wystawcy, bez certyfikowanego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, w formacie PDF.

 

III.                WARUNKI HANDLOWE


3.1. Szczegółowe warunki sposobu i terminów płatności, dostawy, odbioru, montażu, a także wykonania innych czynności niezbędnych do budowy i eksploatacji stacji ładowania pojazdów elektrycznych, zostaną określone przez klienta i Spółkę indywidualnie, po wypełnienia przez klienta formularza zamówienia lub formularza kontaktowego i po skontaktowaniu się z nim pracownika Spółki lub jej reprezentanta. Ustalenia z powyższych uzgodnień zostaną zawarte w odrębnej umowie zawartej przez klienta i Spółkę.


3.2. Dostawa Produktów Spółki oraz ich montaż dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa i montaż produktów do klienta jest odpłatny, chyba że zawarta pomiędzy stronami umowa stanowi inaczej. Termin dostawy oraz montażu Produktów uzależniony jest od czynników takich jak przygotowanie przez klienta miejsca instalacji stacji ładowania pojazdów elektrycznych, dokonania zapłaty zadatku, dostępności produktu na magazynie Spółki lub innych okoliczności określonych przez strony w odrębnej umowie.

3.3. Spółka ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości lub części.
3.4. Podczas odbioru zamówienia klienta ma prawo i obowiązek sprawdzenia stanu zamówionego produktu w obecności pracownika/reprezentanta Spółki lub pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. W razie uszkodzeń, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego złożenia reklamacji drogą mailową na adres info@ev365.pl. Wady produktu powstałe na skutek transportu dokonywanego przez firmę przewozową należy dochodzić od tej firmy, zgodnie z jej procedurami wewnętrznymi. Wady jakościowe ukryte mogą zostać zgłoszone w kolejnym dniu roboczym po ich wykryciu, nie później jednaj niż w terminie 7 (siedmiu) dni od ich wykrycia. Wady jakościowe takie jak uszkodzenia mechaniczne (zarysowania, pęknięcia i inne uszkodzenia mechaniczne), niezgodności ilości lub niezgodność z zamówieniem, mogą być zgłoszone wyłącznie w chwili dostawy, pod rygorem nieuwzględniania reklamacji przez Spółkę.

 

IV.                GWARANCJA


4.1. Spółka gwarantuje, że Produkty Spółki zaprezentowane na Platformie internetowej i objęte gwarancją będą wolne od defektów, wad materiałowych i wykonawczych, powstałych w trakcie procesu produkcji, a także oświadcza, że właściwości Produktów odpowiadają ich specyfikacji technicznej i nadają się do użytkowania zgodnego z ich instrukcją.

4.2. Gwarancja jest udzielana wyłącznie na wady produkcyjne i na produkt nieprzetworzony. Roszczenia w ramach gwarancji mogą być zgłaszane wyłącznie przez klienta, który dokonał zakupu Produktów.

4.3. Szczegóły gwarancji określane są w karcie gwarancyjnej, wydanej klientowi po podpisaniu odrębnej umowy ze Spółką na sprzedaż, montaż, serwis oraz obsługę stacji ładowania pojazdów elektrycznych. W przypadku uznania produktu za wadliwy, Spółka dokona jego naprawy lub wymieni go na wolny od wad zgodnie z warunkami gwarancji określonymi w wydanej klientowi karcie gwarancyjnej.

4.4. Reklamacja powinna być złożona na formularzu reklamacyjnym udostępnionym klientowi przez Spółkę, jako załącznik do umowy, o której mowa w pkt 4.3 Regulaminu. Za prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny uznaje się formularz zawierający wszystkie wymagane w nim informacje, w szczególności datę zakupu, datę dostawy i datę stwierdzenia wady. Do formularza reklamacyjnego należy dołączyć spis reklamowanych produktów oraz kopię faktury zakupu.

4.5. Spółka ustosunkuje się do reklamacji klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

4.6. Niepodpisanie karty gwarancyjnej przez klienta lub jego reprezentanta z jakichkolwiek powodów skutkuje utratą uprawnień z tytułu gwarancji. Utrata roszczeń gwarancyjnych następuje także w przypadku dokonywania samodzielnych napraw przeprowadzonych przez osoby nieuprawnione, tj. inne niż pracownicy Spółki lub podmioty przez nią autoryzowane, a także w razie uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych lub elektrycznych, powstałych w wyniku celowego bądź przypadkowego uszkodzenia Produktu, a także uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwej bądź niezgodnej z instrukcją obsługi Produktu.
4.7. Odpowiedzialność Spółki z tytułu rękojmi za wady Produktów wobec klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.


V.                  ODPOWIEDZIALNOŚĆ

 
5.1. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty lub utracone korzyści powstałe na skutek nieumiejętnego lub niezgodnego z przeznaczeniem użycia Produktów.


5.2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wady, uszkodzenia, nieterminowe dostawy i montaże, itp. spowodowane działaniem siły wyższej, pod pojęciem której należy rozumieć w szczególności wszelkie zdarzenia wywołane przyczyną zewnętrzną niezależną od Spółki, takie jak powódź, pożar, wojna, pandemia, mobilizacja wojskowa, ograniczenie w użyciu energii lub przerwy w jej dostawach, katastrofy klimatyczne, strajki, blokady dróg, restrykcje w handlu itp.

 

VI.                DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

 
Platforma internetowa prezentuje aktualny katalog produktów Spółki, który stanowi podstawę do złożenia przez Klienta zamówienia w postaci zaproszenia do zawarcia umowy lub oferty kupna Produktów albo zapytania ofertowego obejmującego także dostawę, montaż, serwis i obsługę oraz wykonanie wszelkich innych czynności niezbędnych do budowy i eksploatacji stacji ładowania pojazdów elektrycznych. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia Spółka ma prawo zaproponować klientowi inny produkt o takich samych lub zbliżonych właściwościach.

 

VII.              POSTANOWIENIA KOŃCOWE


7.1. Wszelkiego rodzaju fotografie, design, rysunki, ikony, opisy i inne informacje zawarte na Platformie internetowej są chronione prawami autorskimi Spółki lub innych osób. Wszelkie kopiowanie, zwielokrotnianie lub wykorzystywanie ich bez zgody Spółki lub innego uprawnionego podmiotu, na jakichkolwiek polach eksploatacji, są zabronione.

7.2. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów na Platformie internetowej, a także wycofania poszczególnych produktów, wprowadzenia nowych oraz przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych.

7.3. Dane przekazane w wyniku wypełnienia formularza rejestracyjnego, formularza zamówienia oraz formularza kontaktowego są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

7.4. Ilekroć mowa w Regulaminie o przesyłaniu korespondencji drogą elektroniczną, należy przez to rozumieć przesyłanie ich na adres mailowy, którym ze strony Spółki jest
info@ev365.pl. Oświadczenia uznaje się za skutecznie doręczone także wtedy, gdy zostały złożone bez certyfikowanego kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

7.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych aktów powszechnie obowiązującego prawa.

7.6. Regulamin podlega polskiemu prawu i może zostać zmieniony. Aktualna treść Regulaminu dostępna jest pod adresem
https://ev365.online (zakładka Regulamin). W braku akceptacji zmian, klient winien zaprzestać składania zamówień za pośrednictwem Strony internetowej. W przeciwnym razie przyjmuje się, że zaakceptował on postanowienia Regulaminu w zmienionej treści.

7.7. W przypadku braku możliwości polubownego załatwienia sporu, strony poddadzą je pod rozstrzygnięcie sadów właściwych miejscowo dla siedziby Spółki.

7.8. Klient nie może przenosić praw lub obowiązków wynikających z zawartej ze Spółką umowy na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki pod rygorem nieważności.